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积分榜数据有误可通过页面反馈提交,我们会在24小时内核实更正。

  1. 1准备

    反馈前准备好

    • 没有声音的比赛页面
    • 设备型号和系统版本
    • 现场录屏或报错提示
  2. 2联系

    客服电话0833-60670215

    客服邮箱info@kaiyun-safe.com.cn

    办公地址乐山市 四川省乐山市五通桥区新城文创北路985号科技大厦南区

    客服时间每天8:00-23:00

    运营主体乐山开云有限公司

  3. 3了解

    服务条款变动时会在站内公示,重大调整将提前通知用户。

直播疑问解答

6个常见问题

比赛赛程写的开球时间可靠吗?

赛程时间以页面最新显示为准,我们会跟进赛事调整;开赛时间统一按北京时间展示,临近比赛可再确认一次。

回放能不能倍速看?

能。打开全场回放后,播放器右下角有倍速按钮,点一下就能在 1.25 倍、1.5 倍和 2 倍之间切换。

背靠背是什么意思?

指球队连续两天各打一场比赛,中间没有休息日,体能消耗特别大。

有没有办法在学校网络下看直播?

可以正常观看。部分校园网有限制的话,试试切换到手机流量或联系网络管理员开放访问。

两场焦点战撞车了怎么看?

在电脑端同时打开两个浏览器标签页分别拉进直播,再用分屏快捷键并排排列就能双线同看。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0833-60670215,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。